FAQ

I FAQ:n hittar du svar på de vanligaste frågorna. Glöm inte att kolla in kom-igång-guiden och om du inte hittar svar på din fråga är det bara att kontakta oss :)

Ja. För en optimal användarupplevelse bör surfplattan ha en skärm på minst 10 tum. Vi rekommenderar också att man använder ett externt bluetooth-tangentbord då det förenklar incheckningen. Observera att etikettskrivare inte fungerar tillsammans med iPad- eller Android-surfplattor då Dymo LabelWriter-seriens mjukvara kräver Windows eller Mac OS. Utskrift (från Dymo Labelwriter Wireless) fungerar med Windows-baserade surfplattor som t.ex. Microsoft Surface.

Installera SignInSimply som en app

SignInSimply kan installeras som en vanlig app som öppnas från hemskärmen.

På en iPad

För att lägga till SignInSimply som en app på en iPad, besök det från webbläsaren Safari, tryck på "Dela eller spara"-knappen och välj sedan "Lägg till på hemskärmen". Nu kan du öppna besökssystemet från hemskärmen.

Installera som en app på iPad

På Android

För att lägga till SignInSimply som en app på Android, besök det från webbläsaren Chrome, tryck på trepunktsmenyn och välj sedan "Lägg till på startskärmen". Nu kan du öppna besökssystemet från hemskärmen.

Installera som en app på Android

SignInSimply stödjer Dymo LabelWriter-serien. Labelwriter-skrivare och deras tillbehör är kostnadseffektiva, lättillgängliga och användarvänliga. Dymo erbjuder också ett officiellt plattformsoberoende API med stöd för direktutskrift från webbtjänster.

Vi rekommenderar i dagsläget Dymo LabelWriter 450/550 eller Dymo LabelWriter Wireless. Notera att SignInSimply endast stödjer följande etiketter, vilka måste köpas separat från skrivaren:

  • Small name badge 41 x 89mm (S0722560)
  • Name badge 54 x 101mm (S0722430)
  • Name badge cards 51 x 89mm (non-adhesive) (S0929100)

Dymo LabelWriter-skrivare finns hos de flesta återförsäljare av datortillbehör eller kontorsmaterial. Nedan finns några exempel. Notera att SignInSimply endast stödjer etiketterna i listan nedan, vilka måste köpas separat från skrivaren.

Sökningslänk
Dymo Labelwriter 550 Dustin Lyreco
Dymo Labelwriter Wireless Dustin Lyreco
Small name badge 41 x 89mm (S0722560) Dustin Lyreco
Name badge 54 x 101mm (S0722430) Dustin Lyreco
Name badge cards 51 x 89mm (non-adhesive) (S0929100) Dustin Lyreco

SignInSimply är byggt med den senaste webbteknologin och fungerar endast med moderna webbläsare. Vi har med lycka testat SignInSimply med senare versioner av Google Chrome, Microsoft Edge, Safari, Firefox och Opera.

Stöd för full helskärmsläge

Vissa webbläsare stöder full helskärmsläge, vilket innebär att besökssystemets incheckningssida kan visas utan att några menyer eller verktygsfält syns. Följande webbläsare har med lycka testats i full helskärmsläge: Google Chrome och Opera.

Ja, SignInSimply har byggts för att uppfylla GDPRs krav:

  • Genom att godkänna avtalet och villkoren vid skapande av ett konto eller genom användning av tjänsten ingår man automatiskt ett GDPR-anpassat personuppgiftsbiträdesavtal (Data Processor Agreement) med oss.
  • All kunddata lagras och behandlas enligt GDPRs riktlinjer och rekommendationer.
  • Tjänsten är byggd för att följa principerna inbyggt dataskydd och dataskydd som standard, bl.a. genom att säkerställa att systemet behandlar så få personuppgifter som möjligt, och att personuppgifter inte delas vidare till okänd tredje part eller exponeras för obehöriga.
  • Tjänsten tillämpar alla nödvändiga tekniska säkerhetsprinciper givet känsligheten i de personuppgifter den behandlar.
  • Tjänsten erbjuder funktioner för underhåll av personuppgifter och automatisk röjning av historisk besöksdata.

Kontakta oss gärna för mer information om vår datasäkerhet och hur vi förhåller oss till GDPR.

Du kan uppdatera dina faktureringsuppgifter under Administration → Företagsinfo. Om du inte har tillgång till administrationssidan för att göra ändringar, vänligen kontakta någon på ditt företag med administratörskonto i SignInSimply för att få hjälp.

Uppdatera dina faktureringsuppgifter