Avtal och villkor

Genom nyttjande av denna tjänst, och/eller genom att markera "Jag accepterar avtalet och villkoren", accepterar kunden alla villkor och bestämmelser i detta avtal samt medger att dessa är bindande. Genom detta avtal får kunden tillgång till abonnerad tjänst som utvecklats, marknadsförs och säljs av SkillCode Handelsbolag, härefter kallad "leverantören".

1. Leverantörsuppgifter

SkillCode HB
Anemongränd 1
58939 Linköping
Sweden
Orgnr: 969766-0802
Momsreg.nr./VAT no.: SE969766080201
Email: admin@signinsimply.com
Tel: +46 (0)732 018 720

2. Beställning

I samband med slutförd registrering har kunden rätt att nyttja tjänsten utan kostnad i 30 dagar, varefter betalning av det i beställningen angivna månadsbeloppet erfordras via betalkort eller faktura för att förlänga nyttjanderätten. Testkonton kan komma att raderas vid inaktivitet eller om leverantören misstänker att kontot missbrukas eller används i icke-kommersiellt syfte. Testperioden kan komma att kortas ner om leverantören misstänker att kunden har skapat flera testkonton i följd. Om kunden väljer att avsluta tjänsten skriftligt, genom att avsluta PayPal-prenumerationen eller genom utebliven betalning tillfaller all användardata leverantören för gallring.

3. Pris och leverans

Samtliga angivna priser är exklusive moms. Betalning av det angivna månadsbeloppet medger användning av tjänsten i endast en (1) reception. Kunden måste meddela leverantören om kontot kommer att användas i flera receptioner så att fakturabellopet kan justeras därefter. Leverantören förbehåller sig rätten att ändra priser med tre (3) månaders förvarning. Tjänsten anses levererad vid första inloggning. Meddelanden anses levererade när de har ankommit leverantörens underleverantörer för SMS och e-post. SMS-meddelanden som har nått underleverantören men inte nått slutanvändare kommer ändå att dras av från den i beställningen angivna månadskvoten då de har belastat näten hos både leverantör och underleverantör och därmed genererat en kostnad. Om månadskvoten överskrids kommer den överskridande mängden att debiteras kvartalsvis genom en kompletterande faktura till ett pris av 0,60 SEK styck.

4. Avtalstid och uppsägning

Avtalstiden påbörjas i samband med att kunden godkänner avtalet och villkoren vid skapande av konto och avslutas i samband med sista betalda och ej krediterade månaden i betalningsperioden. I det fall kunden betalar med betalkort görs uppsägning genom att avsluta prenumerationen hos PayPal, annars skall uppsägning meddelas leverantören i skrift. Tjänsten kan därefter nyttjas till att innevarande avtalsperiod har löpt ut.

5. Betalning och betalningsperiod

Betalning sker med betalkort eller faktura. Vid betalning med betalkort via PayPal sker debitering månadsvis. Betalningsperioden förlängs en månad i taget i samband med varje erlagd månadsbetalning. Avgiften dras från angivet konto/betalningskort samma dag varje månad med start på första betalningsdatumet. Undantag görs om registreringen skedde dag 29, 30 eller 31 i månaden, där betalningsdatumet justeras till den 1:a nästkommande månad ifall innevarande månad saknar dag 29, 30 eller 31. Om uppsägning sker under påbörjad betalningsperiod tillfaller senast utförd betalning leverantören till fullo.

Vid fakturabetalning sker fakturering varje kalenderkvartal i förskott om inget annat överenskommes. Betalningsperioden förlängs enligt överenskommen debiteringsfrekvens i samband med varje erlagd betalning. Om uppsägning sker under påbörjad betalningsperiod krediteras kostnaden för samtliga återstående helmånader i betalningsperioden. Om uppsägning sker under sista månaden i betalningsperioden tillfaller senast utförd betalning leverantören till fullo.

Leverantören äger rätten att häva avtalet och stänga av tjänsten för kunden omedelbart om:

• Förfallen avgift ej betalats inom 7 dagar efter förfallodatum.
• Tjänsten används på obehörigt sätt eller av obehörig person.
• Det finns misstankar om att tjänsten missbrukas.

Om någon av parterna försätts i konkurs, träder i likvidation eller på annat sätt antas vara på obestånd kan avtalet hävas under löpande avtalsperiod. Senaste utförd betalning tillfaller då leverantören till fullo.

6. Leverantörens skyldigheter

Leverantören åtar sig att leverera ett besökssystem åt kunden enligt tillgänglighetsbestämmelserna i punkt 6.1.

Leverantören ansvarar inte för:

• Data som försvinner p.g.a. fördröjningar, icke-leveranser, missade leveranser eller tjänsteavbrott orsakade av händelser utanför leverantörens kontroll.
• Misstag eller försummelser orsakade av kunden.
• Eventuella problem som ligger hos leverantörer av SMS, e-post eller internet.
• Brister i kundens tekniska utrustning eller förbindelsen till tjänsten.
• Data som skickas och mottages med tjänsten.

6.1 Tjänstens tillgänglighet

Leverantören strävar efter att maximera tillgängligheten till tjänsten men ansvarar inte för oplanerade avbrott som orsakas av dess underleverantörer.

Leverantören har rätt till att, utan att behöva förvarna kunden, begränsa tillgång till tjänsten för att utföra uppgraderingar, reparationer och allmänt underhåll. I den mån det är möjligt ska leverantören avisera om detta i förväg.

Vidare har leverantören rätt att omedelbart stänga ner tjänsten på obestämd tid ifall:

• Leverantören misstänker att tjänsten har utsatts för intrångsförsök.
• Leverantören misstänker att sparad data kan komma till skada p.g.a. tillfällig höjd risk för datahaveri eller andra driftstörningar.
• Förändringar i underleverantörers villkor gör det omöjligt för leverantören att leverera tjänsten enligt bestämmelserna i detta avtal.

6.2 Behandling av personuppgifter

Leverantören ansvarar för att, så långt som är rimligtvis tillämpbart för tjänsten som tillhandahålls, följa gällande lagstiftning rörande behandling av personuppgifter.

6.2.1 Personuppgiftsbiträdesavtal

Följande avtal utgör en lista på instruktioner tillhandahållen av kunden (personuppgiftsansvarige) för leverantören (personuppgiftsbiträdet) som reglerar hanteringen av alla personuppgifter som registreras i systemet av kundens användare.

6.2.1.1 Inbyggt dataskydd och dataskydd som standard

Tjänsten är utformad för att endast lagra de personuppgifter som behövs för tjänstens huvudsakliga ändamål, och all sådan data får endast användas av leverantören för tjänstens huvudsakliga ändamål. Som standard kan följande personuppgifter lagras i systemet:

• Användardata
  • Namn
  • Tillägg, som t.ex. användarens avdelning, roll eller smeknamn.
  • Telefonnummer
  • E-postadress
• Besökardata
  • Namn
  • Företag
  • Värd
  • Besöksanledning
  • In- och utcheckningstid
  • Utcheckningskod

För användare med administratörsrättigheter sparar vi också IP-adress och information om mjukvaru- och hårdvarukonfiguration i felsöknings- och säkerhetssyfte.

Kunden kan också definiera anpassade fält för att samla in ytterligare data från besökaren. Det är kundens ansvar att säkerställa att data som samlas in via anpassade fält är relevant och lämpligt för tjänstens huvudsakliga ändamål.

Vidare är det kundens ansvar att:

• Radera användare från systemet ifall användaren begär det, eller om deras anställning hos kunden upphör.
• Konfigurera systemet så att besöksdata automatiskt gallras efter att det inte längre behövs.

Personuppgifter får inte publiceras eller på annat sätt göras tillgängliga utanför tjänsten och dess tillhörande mekanismer utan kundens explicita tillåtelse.

6.2.1.2 Lagring, tillgång till och bevaring av data

Data tillhandahållen av kunden får endast bevaras under avtalsperioden, varefter leverantören är skyldig att, om den så instrueras, leverera data till kunden i lämpligt format och/eller gallra det från sina system. Under avtalstiden är leverantören skyldig att, på instruktion, assistera kunden med att extrahera data om en specifik användare om användaren själv eller en myndighet kräver det. Leverantören måste även tillhandahålla verktyg som tillåter kunden att rätta och radera data om en användare.

Lagrade personuppgifter får inte delas med obehörig tredje part utan kundens explicita tillåtelse. Inga personuppgifter, med undantag för data förknippad med nyhetsbrevsprenumerationer, överförs utanför EU/EES. Tillgång till personuppgifter måste begränsas till de som kräver det för att utföra sina arbetsuppgifter. Leverantören måste säkerställa att de med tillgång till nämnda personuppgifter omfattas av tystnadsplikt.

Kunden medger att det är deras ensamma ansvar att säkerställa att:

• Personuppgifter i systemet inte på ett olämpligt sätt röjs genom deras användares handlingar.
• De har en laglig grund för behandling av användares och besökares personuppgifter i systemet.

6.2.1.3 Datasäkerhet

Lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder måste tas av leverantören för att skydda personuppgifter från obehörig tillgång, ändring eller förstörelse. Åtgärderna ska garantera en säkerhetsnivå som är lämplig för och står i proportion till:

• De tekniska förhållanden som råder för tjänsten.
• Åtgärdernas kostnad.
• De risker som förknippas med hanteringen av personuppgifterna.
• Personuppgifternas känslighet.

Leverantören är skyldig att meddela kunden om eventuella intrång utan oskälig dröjsmål efter att de har uppmärksammats. Leverantören ges tid att utvärdera orsaken, vidden och potentiella följder av ett sådant intrång innan påverkade parter meddelas.

Se SignInSimply data security för mer information.

6.2.1.4 Personuppgiftsunderbiträden

En komplett förteckning över leverantörens underbiträden finns här.

Leverantören åtar sig att informera kunden via e-post till administratörer och nyhetsbrevsprenumeranter vid anlitande av nya personuppgiftsunderbiträden eller ersättning av personuppgiftsunderbiträden.

6.2.1.5 Samarbete med relevanta myndigheter

Vid begäran är leverantören skyldig att samarbeta med myndigheter i utförandet av deras uppgifter. Vidare måste leverantören vid behov assistera kunden i anskaffandet av godkännanden från myndigheter, samt delge kunden all nödvändig information för att bevisa tjänstens efterrättelse av för tillfället gällande lagstiftning rörande behandling av personuppgifter.

6.2.2 E-postkommunikation

Godkännande part medger behandling av sina personuppgifter för att möjliggöra e-postkommunikation från leverantören. E-postkommunikationen kommer endast att innehålla viktig information om tjänsten, som t.ex. notiser om uppdateringar, funktionella förändringar och driftstörningar. Nämnda personuppgifter kommer ej att delas med tredje part. Vidare kommer alla användare som befordras till administratör automatiskt läggas till på maillistan för att säkerställa att alla relevanta parter mottar tidigare nämnd viktig information.

7. Cookie-policy

Den här tjänsten använder cookies, både för kritisk webbplatsfunktionalitet (nödvändiga cookies) samt marknadsföring och analys (valfria cookies). För mer information om vad cookies är och hur man kan avaktivera dem, gå till https://cookiesandyou.com.

7.2 Vilka cookies vi sparar, och vad de används till

I tabellen nedan ser du vilka cookies vi använder och vilken funktion de fyller.

8. Kundens skyldigheter

Kunden får inte göra något som gör att leverantörens omdöme, drift eller tjänster far illa av eller strider mot lagen i landet där tjänsten nyttjas. Kunden får inte sälja vidare tjänsten utan medgivande från leverantören. Kunden ansvarar för:

• Data som skickas och mottages med tjänsten, samt den data som sparas i leverantörens databas.
• Att hålla användarnamn och lösenord hemligt.
• Eventuellt missbruk orsakat av att användarnamn och lösenord inte hållits hemligt.
• Att minimera risken för obehörigt intrång genom att använda och förespråka säkra lösenord.
• Att omedelbart meddela leverantören om obehörig användning av sitt konto eller om andra brister i säkerheten skulle uppkomma.

9. Force majeure

Leverantören accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från underleverantörer.

10. Rätt att ange kunden som referens

Om inte kunden skriftligen meddelar annat äger leverantören rätten att använda kundens företagsnamn och logotyp i referenssyfte på tjänstens förstasida och i annan marknadsföringsmaterial.

11. Övrig information

Leverantören äger rätten att ändra villkor i avtalet och avisera om detta via 1) uppdatering av avtalet på hemsidan vid mindre förändringar, eller 2) e-post till användare med administratörsrättigheter vid större förändringar, eller förändringar som kan anses vara till kundens nackdel. Kunden anses acceptera sig bunden till det nya avtalet i de fall kunden använder tjänsten sju (7) dagar efter uppdateringen. Avtalet eller tjänsten får inte överlåtas till annan part utan att detta godkänts skriftligen av leverantören.